Teknoloji devi Microsoft’un sistemlerinde yaşanan arıza, Türkiye de dahil olmak üzere dünya genelinde birçok sektörde büyük sorunlara yol açtı. THY, Google, Skype, Gmail, Facebook ve Minecraft gibi önemli markalar bu krizden etkilendi. Onlarca site mavi ekran hatası verirken, sorun kısa sürede sosyal medyada gündem oldu. THY’den ise konuyla ilgili açıklama gecikmedi.
Global Yazılım Krizi
ABD merkezli teknoloji devi Microsoft, dünya genelinde büyük bir yazılım krizine neden olan bir arıza ile karşı karşıya. Bu arıza, binlerce Windows cihazının açılış sırasında Mavi Ekran (BSOD) hatası vermesine yol açtı. Bu durum, bankalar, havayolları, TV yayıncıları, süpermarketler gibi pek çok sektörde büyük aksamalar yarattı. Arızanın kaynağı olarak, siber güvenlik şirketi CrowdStrike tarafından yapılan hatalı bir güncelleme gösterildi. Bu güncelleme, etkilenen cihazları ve sunucuları çevrimdışı bırakarak makinelerin düzgün bir şekilde başlatılamamasına neden oldu.
THY’den Resmi Açıklama
Türk Hava Yolları (THY) da bu global krizden etkilenen şirketler arasında yer aldı. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada, bilgi sistemlerindeki sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşandığını belirtti. Üstün, “Sorunun çözülmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması için gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Yaşanan aksaklık için özür dileriz. En kısa sürede sizlere bilgi vereceğiz.” ifadelerini kullandı. Ayrıca, operasyonların kademeli olarak normale dönmeye başladığını ve gerekli tüm aksiyonların alındığını ekledi.
Sosyal Medyanın Gündeminde
Microsoft’un yaşadığı bu büyük arıza, kısa sürede sosyal medyada geniş yankı buldu. Bir kullanıcı, “Şu anda çok tuhaf bir şey oluyor: son birkaç dakika içinde tamamen farklı birkaç medya kuruluşu tarafından arandılar, hepsi Windows makinelerinde aniden BSoD’ye (Ölümün Mavi Ekranı) başladı. Bunu başka gören var mı? Kurtarma moduna giriyor gibi görünüyor.” şeklinde bir paylaşımda bulundu.
Uçuşlar ve Hastane Randevuları İptal
Berlin Havalimanı’nda uçuşlar geçici olarak durduruldu. İngiltere’de hastane randevu sisteminin kilitlendiği bildirildi. ABD Federal Havacılık İdaresi ise Delta, United ve American Airlines’ın tüm uçuşlarının durdurulduğunu açıkladı. İngiliz yayın kuruluşu Sky News, sabah haber bültenlerini yayınlayamayarak kesinti için özür diledi. CrowdStrike, yaptığı bir destek notunda “Windows ana bilgisayarlarında birden fazla algılayıcı sürümünde meydana gelen yaygın Mavi Ekran (BSOD) raporları alıyoruz” dedi ve sorunun tespit edilip hatalı güncellemenin geri alındığını duyurdu. Ancak bu geri alma işlemi, etkilenen makinelerdeki sorunu çözmekte yetersiz kaldı.
