Çin’de Üretken Yapay Zeka Kullanımı Zirvede
SAS ve Coleman Parkes Research tarafından yapılan araştırma, işletmeler ve organizasyonlar arasında üretken yapay zeka (Generative AI) kullanımının giderek arttığını ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, Çin’deki kuruluşların %83’ü iş yerlerinde üretken yapay zekayı aktif olarak kullanıyor. Bu oranla Çin, üretken yapay zeka kullanımında dünyada ilk sırada yer alıyor. Birleşik Krallık %70 ile ikinci, Amerika Birleşik Devletleri (ABD) %65 ile üçüncü ve Avustralya %63 ile dördüncü sırada bulunuyor.
ABD, Entegrasyonda Öncü
Yapay zekanın tam anlamıyla işletmelere entegrasyonunda ise ABD, %24 ile ilk sırada yer alıyor. Çin %19 ile ikinci, Birleşik Krallık %11 ile üçüncü sırada. Bölgeler bazında incelendiğinde, Kuzey Amerika %20 ile başı çekerken, Asya-Pasifik %10, Latin Amerika %8, Kuzey Avrupa %7 ve Güney Batı ve Doğu Avrupa %7 ile takip ediyor.
Bankacılık Sektörü Üretken Yapay Zekanın Lokomotifi
Üretken yapay zekayı en yoğun kullanan sektörler arasında bankacılık %17 ile önde geliyor. Telekomünikasyon ve haberleşme %15, sigorta, yaşam bilimleri ve profesyonel hizmetler %11, perakende %10, kamu sektörü %9, sağlık %9, üretim %7 ve enerji %6 ile öne çıkan diğer sektörler arasında yer alıyor.
Yapay Zekayı Anlamada Zorluklar
Araştırma, üretken yapay zekanın tam olarak anlaşılmamasının büyük bir sorun olduğunu ortaya koyuyor. Yöneticilerin %90’ı yapay zekayı tam anlamadıklarını ve gelecekteki potansiyeli konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını belirtiyor. Sadece %9’u ise kuruluşlarının yapay zekayı benimseme stratejileri konusunda bilgi sahibi olduklarını ifade ediyor. Ancak, kuruluşların %75’i önümüzdeki mali yılda üretken yapay zekaya yatırım yapmayı planlıyor.
Üretken Yapay Zekanın Etkileri
Üretken yapay zekayı uygulayan şirketler, çalışan deneyimi ve memnuniyetinde %89 iyileşme, operasyonel maliyetlerde %82 tasarruf ve müşteri sadakatinde %82 artış bildirdi. McKinsey’in 2023 raporuna göre, üretken yapay zekanın küresel ekonomiye yıllık 2,6 trilyon dolardan 4,4 trilyon dolara kadar katkı sağlayabileceği öngörülüyor. Bu rakam, Birleşik Krallık’ın 2021 yılındaki gayrisafi yurt içi hasılasına (GSYH) eşdeğer.